Versand

Deine Vorteile:

1. EXPRESS-Zustellung weltweit: Alle Sendungen werden weltweit mit DHL-Express zugestellt.

In Österreich und Deutschland gibt es zusätzlich die Option Postversand.

Alle relevanten Informationen siehst du im Detail im Check-out angezeigt.


2. Sendungsverfolgung:
Sobald deine Sendung unsere Packstation verlässt, bekommst du eine Nachricht per SMS (sofern du bei der Bestellung deine Mobilnummer angegeben hast) und/oder per E-Mail. Damit hast du jederzeit einen Überblick, wo sich dein Paket gerade befindet.

3. Änderungen Datum und Ort der Zustellung:
Du hast die Möglichkeit Datum und Ort deiner Sendung zu ändern (solange das Paket noch nicht zugestellt wird):

  • Wähle einen alternativen Zustelltermin.
  • Lass dein Paket zu einem Service Point (DHL-Express Station / Servicepartner / Packstation) liefern.
  • Hinterlege dein Paket bei einem Nachbarn.

Diese Änderungen kannst du entweder telefonisch - direkt bei DHL-Express (Kundendienstnummer Österreich: 0820 550505, Deutschland: 0180 634 5300 ) oder online durch Registrierung bei DHL-Express durchführen. Die entsprechenden Hinweise findest du auf der jeweiligen länderspezifischen Internetseite von DHL-Express.

 

RETOURENABWICKLUNG:

Nähere Informationen dazu findest du im Menüpunkt Retouren auf unserer Seite.

 


BITTE BEACHTE:

Bedenke bitte, dass an gewissen Tagen, wie an Wochenenden (Samstage, Sonntage), sowie an länderspezifischen Feiertagen u.ä. keine Zustellungen erfolgen.

Alle relevanten Informationen werden dir auch während des Einkaufsprozesses im Check-out angezeigt.

Kontaktiere uns im Zweifelsfall oder wenn du Fragen hast:
E-Mail: info@whyat.com 
Telefon:  +43 664 75345494 (Montag – Samstag von 12:00 – 16:00)

Rechtliche Hinweise: Zahlung und Versand


 

 

Your advantages

1. EXPRESS delivery worldwide: All shipments are delivered worldwide with DHL Express.

In Austria and Germany there is also the option of postal dispatch.

All relevant information is displayed in detail in the check-out.

2. Tracking:
As soon as your shipment leaves our packing station, you will receive a message via SMS (if you provided your mobile number when ordering) and/or via email. This gives you an overview of where your package is at any time.

3. Change date and place of delivery:
You have the option to change the date and location of your shipment (as long as the package is not yet delivered):

  • Choose an alternative delivery date.
  • Have your package delivered to a Service Point (DHL Express Station / Service Partner / Packstation).
  • Leave your package with a neighbor.


You can make these changes either by telephone - directly to DHL-Express (customer service number Austria: 0820 550505, Germany: 0180 634 5300 ) or online by registering with DHL-Express. You will find the corresponding instructions on the respective country-specific website of DHL-Express.

 

RETURNS HANDLING:
For more information, please see the Returns menu item on our site.



PLEASE NOTE:

Please keep in mind that on certain days, such as weekends (Saturdays, Sundays), as well as on country-specific holidays and the like, no deliveries will be made.

All relevant information will also be displayed during the check-out process.


Contact us in case of doubt or if you have any questions:

E-mail: info@whyat.com

Phone: +43 664 75345494 (Monday - Saturday from 12:00 - 16:00)

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